Почему маркетинг разный в разных нишах
и почему это нормально
Из моих личных наблюдений по нишам —
чем выше чек, тем длиннее цикл сделки.
Логика простая.
Чем с большей суммой человеку нужно расстаться,
тем он становится более въедливым, осторожным и сомневающимся.
Когда человек покупает:
— чашку кофе
— шоколадку
— жвачку
он вообще не думает.
Увидел → захотел → взял.
Именно поэтому в ритейле существует зона импульсного спроса — прикассовая зона.
Шоколадки, жвачки, сигареты — всё, что покупается на эмоциях, без размышлений.
Маркетинг там быстрый, яркий, моментальный.
А теперь другая крайность.
Недвижимость.
Ипотека на 20–30 лет.
Сумма, сопоставимая с заработком человека за всю жизнь.
Человек всю жизнь зарабатывал на эту покупку.
Он боится ошибиться.
Он сомневается.
Он метается.
И решение о покупке он может принимать месяцами или годами.
Соответственно, маркетинг там — это:
— долгий прогрев
— доверие
— экспертиза
— повторные касания
— спокойствие, а не давление
И вот здесь важный момент, который многие не видят.
Есть у меня есть клиент — Максим Павленко, он занимается ремонтами в Анапе.
🔗 Telegram-канал Максима Павленко — https://t.me/nLGe7jIa6LhiM2Yy
У него одни из самых высоких чеков по городу.
И при этом — очень короткий цикл сделки в CRM:
от первого звонка до поступления денег.
И если смотреть только на цифры, можно сказать:
«О, большой чек и короткий цикл сделки».
Но есть нюанс.
У Максима крупнейший YouTube-канал про ремонты в Анапе.
🔗 YouTube-канал Максима Павленко — https://www.youtube.com/@MaximPavlenko
чем выше чек, тем длиннее цикл сделки.
Логика простая.
Чем с большей суммой человеку нужно расстаться,
тем он становится более въедливым, осторожным и сомневающимся.
Когда человек покупает:
— чашку кофе
— шоколадку
— жвачку
он вообще не думает.
Увидел → захотел → взял.
Именно поэтому в ритейле существует зона импульсного спроса — прикассовая зона.
Шоколадки, жвачки, сигареты — всё, что покупается на эмоциях, без размышлений.
Маркетинг там быстрый, яркий, моментальный.
А теперь другая крайность.
Недвижимость.
Ипотека на 20–30 лет.
Сумма, сопоставимая с заработком человека за всю жизнь.
Человек всю жизнь зарабатывал на эту покупку.
Он боится ошибиться.
Он сомневается.
Он метается.
И решение о покупке он может принимать месяцами или годами.
Соответственно, маркетинг там — это:
— долгий прогрев
— доверие
— экспертиза
— повторные касания
— спокойствие, а не давление
И вот здесь важный момент, который многие не видят.
Есть у меня есть клиент — Максим Павленко, он занимается ремонтами в Анапе.
🔗 Telegram-канал Максима Павленко — https://t.me/nLGe7jIa6LhiM2Yy
У него одни из самых высоких чеков по городу.
И при этом — очень короткий цикл сделки в CRM:
от первого звонка до поступления денег.
И если смотреть только на цифры, можно сказать:
«О, большой чек и короткий цикл сделки».
Но есть нюанс.
У Максима крупнейший YouTube-канал про ремонты в Анапе.
🔗 YouTube-канал Максима Павленко — https://www.youtube.com/@MaximPavlenko
